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Closer Marketing

¿Los blogs están muertos en 2021? Preguntamos a 10 expertos en marketing

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Parece que todos tenemos una obsesión por matar cosas.

Cada dos años, revisamos algo y lo colocamos en el tajo. En el nuevo milenio, tuvimos el susto informático Y2K. En 2012, temíamos que el mundo se acabara y todos simplemente maricón. Cuando la tecnología asumió un papel más importante en nuestras vidas, asumimos que todas las publicaciones impresas irían a la quiebra. Ahora, con el auge de los videos y los podcasts, es el turno de los blogs de sentir el calor.

Me comuniqué con especialistas en marketing con experiencia en marketing de productos, SEO, YouTube, podcasting y más y les pregunté «¿Están muertos los blogs? «Esto es lo que dijeron.

Para ser justos, esta pregunta sobre los blogs no deja de tener razón. Google Trends muestra que en los últimos cinco años, el interés en los blogs ha disminuido constantemente en todo el mundo.

Informe del blog de Tendencias de Google

Fuente de imagen

En Estados Unidos, en el mismo período de cinco años, los podcasts han ganado popularidad y han superado a los blogs en búsquedas.

Podcast de Google Trends vs informe de blogFuente de imagen

Sin embargo, los especialistas en marketing siguen considerando los blogs como un canal de marketing de primer nivel. Ross Simmonds, un comercializador B2B y fundador de la agencia de marketing de contenido Foundation, dice que los blogs han ayudado a sus clientes a triplicar su tráfico y acelerar sus tasas de cierre de ventas.

«En Foundation, bloguear con intención nos ha ayudado a generar millones de dólares en proceso tanto para nosotros como para nuestros clientes», dice Simmonds. «También nos ha dotado de la capacidad de elevar la posición de nuestra marca en el mercado y, lo que es más importante, ayudar verdaderamente a otros en nuestra industria a aprender y desbloquear nuevas oportunidades».

Dicho esto, el panorama de los blogs ha cambiado a lo largo de los años. Lisa Toner, directora de contenido de HubSpot, dice que no es suficiente tener un blog hoy en día.

«Necesitas crear constantemente contenido que sea más valioso que el contenido de tu competencia. Necesitas ser un experto en SEO para que tus artículos se clasifiquen en la página uno de Google, y necesitas una estrategia de distribución para promocionar tu contenido en todos los canales de tu audiencia. le gusta consumir contenido «, dice Toner. «Es mucho más complejo ganar en blogs ahora, pero si puedes dominarlo, vale la pena la inversión».

La transparencia es una responsabilidad mayor, especialmente a medida que la justicia social se vuelve más importante para los consumidores.

«Debe pensar en cómo la gente ve su marca en comparación con su competencia. Todos tienen su propia posición de venta única (PVU) y lo que quieren presentar, pero lo que los usuarios hacen es comparar», dice Sandra Mpouma, directora de marketing digital. en RationalFX. «Por lo tanto, en términos de estrategia comercial, cree lealtad, confianza, [and] ser transparentes y competitivos, lo cual es muy importante hoy en día «.

Blogs frente a otros canales de marketing

Ahora que otros canales de marketing de contenido, a saber, video y podcasting, han superado a los blogs, ¿pronto los blogs se volverán redundantes? Bueno, todo depende de las personas de usuario a las que se dirige. Pero incluso a medida que crecen otras plataformas, los blogs siguen ofreciendo muchas ventajas.

«El podcasting no está exento de sus propias limitaciones. Hay muchos desafíos de descubrimiento y crecimiento de la audiencia. En este punto, los blogs tienen un manual de estrategias bastante bien elaborado para escalar. Eso no es cierto para los podcasts», dice Matthew Brown, productor senior de podcasts. en HubSpot. «Una empresa puede usar sus probablemente limitados recursos para invertir en un blog que básicamente le dará un rendimiento consistente, fácilmente medible y confiable. Los blogs también tienen una línea directa con el último dólar de la compañía, los podcasts no».

Nelson Chacon, director de marketing principal de YouTube en HubSpot, destaca que no hay razón para elegir entre dos plataformas si su equipo tiene el ancho de banda para abordar ambas. Si se alinea con las personas de sus usuarios, puede involucrar a su audiencia desde varios ángulos.

«Sería útil crear un blog construido con artículos sobre los beneficios de su producto. Tener un video que muestre su uso o cómo instalarlo sería beneficioso para su audiencia», dice Chacón. «Home Depot ha hecho un trabajo fantástico al hacer esto. Si bien informan y educan a sus clientes sobre sus productos, también agregan un ‘cómo’ rápido para la persona con más conocimientos que solo necesita una respuesta breve explicada en un video».

En cuanto a las redes sociales, Annabelle Nyst, una estratega de contenido senior que se enfoca en iniciativas de redes sociales en HubSpot, dice que es difícil compararlo con los blogs, ya que cada plataforma tiene diferentes propósitos.

«El contenido social no siempre tiene la vida útil o la visibilidad de las publicaciones de blog», dice Nyst. «Se trata más de reunirse constantemente con su audiencia donde se encuentran, en los momentos adecuados, interactuar con ellos de forma individual y establecer confianza a través del desarrollo de la comunidad».

Agrega que las redes sociales pueden ser una excelente manera de amplificar las publicaciones de su blog. Y viceversa, las publicaciones de blog pueden servir de inspiración para el contenido social. Si usa ambos, Nyst recomienda extraer los puntos más convincentes de las publicaciones de su blog, crear contenido social primero y usarlo para dirigir el tráfico de regreso a su blog.

Con todo lo dicho, los blogs no vienen sin sus desventajas. AJ Beltis, gerente de contenido y adquisición de HubSpot, menciona las altas tasas de abandono que a menudo se ven en las publicaciones de blogs.

«Los blogs carecen de la interactividad que muchos anhelan debido a su naturaleza como contenido escrito», dice Beltis. «Esto desafía a los escritores de blogs a enganchar a sus lectores en unas pocas oraciones cortas sin tener el beneficio de los efectos especiales o los ingenieros de audio disponibles para sus contrapartes de creación de videos y podcast».

Lo que a menudo se reduce a los objetivos de su marca y qué canales lo ayudarán a alcanzarlos. Los podcasts, por ejemplo, son mejores para la marca, mientras que los blogs sirven mejor para la participación en la parte superior del embudo.

«Las publicaciones en blogs son un gigante de las adquisiciones. Hay un camino claro que cualquier especialista en marketing experimentado puede seguir. Sin embargo, los podcasts sirven mejor como una oportunidad de marca», dice Brown. «No medirías una serie de publicaciones de blog por su capacidad de mejora de marca, al igual que no medirías la generación de leads de un programa de podcasts. Eso es a menos que te gusten las canas y la falta grave de sueño».

Por qué los blogs siguen siendo impactantes

Desde una perspectiva de inversión, los blogs pueden ser una mejor inversión a largo plazo para la generación de leads.

«Podría gastar 200.000 dólares para contratar a un escritor de tiempo completo, un experto en SEO y un especialista en optimización de la tasa de conversión (CRO) para que trabaje en mi blog. Al combinar esos conjuntos de habilidades, podré crear un blog que impulse tráfico orgánico a mi sitio web y lo convierte en clientes potenciales para mi negocio durante todo el año «, dice Toner. «O bien, podría invertir los mismos $ 200.000 en una campaña publicitaria y tal vez obtener un par de miles de clientes potenciales en el transcurso de la campaña publicitaria. Pero una vez que finaliza la campaña, también lo hace mi flujo de clientes potenciales».

Toner agrega que la mayoría de los clientes potenciales generados por blogs de HubSpot provienen de publicaciones de blogs más antiguas. Esto significa que los blogs pueden ser una excelente fuente de clientes potenciales mucho después de que se publiquen las publicaciones. Aja Frost, quien lidera el equipo de SEO en inglés en HubSpot, se hace eco de este sentimiento.

«El tráfico orgánico es más importante que nunca. A diferencia del tráfico pago, que deja de llegar en el momento en que se agota su presupuesto, el tráfico orgánico es mayormente autosostenible después de haber dedicado tiempo y esfuerzo para crear una publicación de blog», dice. .

Agrega que la mayoría de los sistemas de administración de contenido (CMS) tienen herramientas de SEO integradas en sus plataformas, lo que facilita la optimización de sus publicaciones.

Los blogs también pueden ser valiosos para dar forma al posicionamiento del producto de una marca.

«Los blogs siguen siendo uno de los mejores canales que tenemos para crear narrativas en torno a nuestro producto», dice Alex Girard, gerente de marketing de productos de HubSpot. «Nos ofrecen la oportunidad de abordar las tendencias que vemos en el mercado, cómo esas tendencias impactan al lector y cómo nuestro producto podría ayudarlos a cumplir esa tendencia con éxito. También son excelentes para contar historias de éxito de los clientes».

Agrega que cuando usa su blog para comercializar su producto, el contenido no tiene que ser promocional. Cuando se establezca como un líder intelectual y se gane la confianza de su audiencia, ellos analizarán orgánicamente sus productos y servicios.

Dicho esto, se necesitará más que buen contenido para tener un blog exitoso.

«El crecimiento sin una meta no va a ayudar a tu negocio; si 10,000 personas están leyendo tu blog, pero ninguna de ellas encaja con tu personalidad, eso no hará nada por tu empresa», dice Karla Cook, gerente sénior de blogs de HubSpot. «Concéntrese en algo alcanzable, como generar nuevos contactos, y asegúrese de que cada publicación que publica tenga ese objetivo en mente».

Agrega que uno de los mayores errores que cometen las marcas es crear contenido solo para personas en la etapa de toma de decisiones. Con tantas etapas entre leer un blog y realizar una compra, los especialistas en marketing deben tener publicaciones dirigidas a los usuarios en cada etapa con las ofertas correspondientes. Obtén más información al respecto a través del curso de blogs de negocios de HubSpot.

Desde una perspectiva de SEO, las marcas también pueden tener dificultades para generar tráfico porque piensan primero en el blog y luego en la construcción de enlaces.

«Lo que a menudo noto es que los especialistas en marketing ven los ‘blogs’ y la ‘construcción de enlaces’ como dos disciplinas diferentes. Primero, escriben las publicaciones del blog, luego piensan en cómo obtener backlinks para ellas», dice Irina Nica, gerente senior de marketing. en HubSpot que trabaja en el conocimiento del producto a través de iniciativas de divulgación. «En su lugar, deberían incluir activos vinculables en su calendario de contenido habitual, junto con otros tipos de artículos que quizás estén diseñados para generar tráfico orgánico o en las redes sociales».

A pesar de los muchos beneficios que hemos analizado, los blogs no siempre son la mejor estrategia para todas las marcas. ¿Por qué? Bueno, ¿qué pasa si tu usuario ideal no lee blogs? ¿Qué pasa si prefieren los correos electrónicos?

«Algunas marcas tienen excelentes flujos de trabajo y comunicación por correo electrónico en los que brindan a las personas ofertas descargables en las que no tienen que ir a otro lugar para obtener la información, simplemente está en su bandeja de entrada de inmediato», dice Mpouma. «No es necesario un blog siempre que ofrezca algo a cambio. Creo que el blog siempre ha sido eso: ofrecer algo gratis a cambio de la interacción del usuario».

Entonces, en ese caso, los blogs no estarían exactamente muertos, más irrelevantes.

Por qué el marketing no está muerto

Mirando las cosas desde una perspectiva más amplia, los blogs son solo una extensión del marketing. Algunos han sugerido que el marketing está muerto, lo que hace que los especialistas en marketing como yo se pregunten si hay algo que no sabemos.

Según datos recientes, el marketing sigue siendo influyente. Y eso se aplica tanto a las estrategias tradicionales como a las iniciativas digitales. Statista informó que en 2019, el marketing de contenido generó más de $ 42 mil millones en ingresos en todo el mundo.

«Hay una razón por la que Nike y McDonalds continúan invirtiendo millones cada mes en marketing a pesar de que ya son nombres conocidos. Hay una razón por la que los mejores músicos y artistas todavía hacen promoción antes del lanzamiento de su último álbum», dice Simmonds. «El marketing no debe verse solo como un gasto. Es una inversión. Y si hace una inversión que se basa en un plan estratégico, esa inversión debería generar dividendos en los próximos años (tal vez décadas)».

La conclusión clave es que, si bien no todas las tácticas de marketing funcionan para todas las marcas, es poco probable que los blogs dejen de ser valiosos para las marcas en el futuro previsible. Así que, por ahora, blogs, pueden descansar y salirse del tajo.

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