5 formas de mejorar el ROI de tus redes sociales [Infographic]
A medida que comienza el nuevo a帽o, vale la pena revisar sus objetivos comerciales y establecer una direcci贸n clara para sus esfuerzos de marketing digital para mejorar sus resultados. Tal vez est茅 satisfecho con la cantidad de compromiso y crecimiento que est谩 viendo y c贸mo eso se traduce en conversiones. Sin embargo, los 煤ltimos dos a帽os han visto una interrupci贸n significativa en los planes de marketing de todos.
Aqu铆 hay una descripci贸n general r谩pida de c贸mo establecer sus objetivos de marketing en redes sociales, incluido c贸mo aumentar el compromiso y en qu茅 m茅tricas enfocarse.
1. Define tus objetivos
Cree objetivos que impulsen el crecimiento. Es importante proporcionar un n煤mero y una fecha l铆mite firme para cada objetivo. Un ejemplo de esto es un aumento del 10% en los clientes potenciales de las redes sociales en un trimestre.
- El 86 % de los especialistas en marketing tienen dificultades para medir el ROI de la actividad en las redes sociales
- Solo el 37% de los especialistas en marketing digital que deben demostrar el ROI de las redes sociales est谩n "muy seguros" de sus m茅tricas de ROI.
2. Analiza las m茅tricas correctas
Para delimitar qu茅 m茅tricas vale la pena medir, intente preguntar: "驴Esta m茅trica me ayudar谩 a alcanzar mis objetivos?" Las m茅tricas para realizar un seguimiento incluyen compromiso, alcance, referencias y conversiones.
- El 80% de los especialistas en marketing utilizan el compromiso como su principal m茅trica de 茅xito en las redes sociales.
3. Aumentar el compromiso
Haga que mantener las relaciones en las redes sociales sea una alta prioridad; esto lo ayudar谩 a ganar lealtad y confianza. Puede hacerlo comentando y/o compartiendo las publicaciones de otros y creando una comunidad con sus clientes.
- Es probable que el 71% de los consumidores que tienen una interacci贸n positiva con una marca en las redes sociales recomienden la marca a familiares y amigos.
5. Personaliza
Las redes sociales est谩n en constante cambio. El contenido y las t谩cticas que funcionan ahora pueden no servir a su marca en el futuro. Analice a su audiencia regularmente para saber c贸mo est谩n usando las redes sociales para que pueda mejorar el ROI con el tiempo.
- El 60% de los especialistas en marketing clasifican la medici贸n del ROI como uno de sus tres principales desaf铆os de marketing en redes sociales.
5. Usa una pila tecnol贸gica efectiva
La soluci贸n de administraci贸n de redes sociales adecuada puede facilitarle la interacci贸n con sus clientes, obtener informaci贸n sobre su audiencia y medir las m茅tricas de 茅xito, lo que le permite ahorrar tiempo y brindarle mejores perspectivas sobre el ROI, al mismo tiempo que contribuye a maximizarlo.
- El 36% de los CMO dicen que tienen un buen sentido cualitativo del impacto de las redes sociales en su negocio, pero no pueden cuantificarlo.
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