Cómo corregir el error ERR_CONNECTION_RESET en WordPress

¿Está viendo un mensaje de error ERR_CONNECTION_RESET cuando intenta acceder a su sitio de WordPress o al de otro sitio?

Este mensaje de error aparece en Chrome cuando su navegador no puede conectarse al sitio web solicitado. Otros navegadores usan mensajes diferentes para mostrar este error.

En este artículo, le mostraremos cómo corregir el error ERR_CONNECTION_RESET en WordPress.

¿Qué es el error Fix ERR_CONNECTION_RESET en WordPress?

El error ERR_CONNECTION_RESET es un mensaje de error de Google Chrome.

Aparece cuando su navegador web puede conectarse a un sitio web pero no puede conectarse correctamente para recibir datos del sitio web. Esto hace que su navegador restablezca la conexión automáticamente, pero evita que el servidor envíe datos al navegador.

Otros navegadores web usan una redacción diferente cuando muestran este mensaje, p. B. "Restablecimiento de la conexión".

Hay muchos errores comunes de WordPress, pero este mensaje es vago y no le dice qué hacer a continuación. El error puede incluso impedirle visitar su propio sitio web e iniciar sesión en el administrador de WordPress.

Por lo general, este error significa que el sitio web de WordPress está funcionando, pero algo impide que el navegador acceda a él. En la mayoría de los casos, solo necesita solucionar un problema con su propio navegador o conexión a Internet.

Veamos cómo solucionar y corregir el error ERR_CONNECTION_RESET en WordPress. Puede seguir estos pasos de solución de problemas en orden o usar los enlaces rápidos a continuación.

Asegúrate de que el sitio web esté funcionando.

Si ve el mensaje ERR_CONNECTION_RESET, el problema generalmente está en su computadora. Sin embargo, en casos excepcionales, esto puede deberse a un problema con el sitio web, por lo que debe usar el verificador de tiempo de actividad gratuito de IsItWP para verificar que el sitio web realmente funciona.

Solo visita Comprobación del estado de accesibilidad del sitio web Sitio web y luego ingrese la URL de su propio sitio web.

Uptime Health Checker revisa rápidamente su sitio web.

Recibirás un mensaje avisándote si está arriba o abajo.

Si el sitio está realmente inactivo, deberá esperar a que se recupere para solucionar el problema.

Si este es su propio sitio web, debe comunicarse con su proveedor de alojamiento de WordPress para informarles que su sitio web está inactivo.

Para obtener instrucciones más detalladas y aprender a recibir notificaciones automáticas cuando su sitio web está inactivo, lea nuestra guía para monitorear el tiempo de actividad del servidor de su sitio web de WordPress.

Sin embargo, si el sitio web está en funcionamiento, entonces el problema está en su propia computadora o red y debe seguir los pasos de solución de problemas a continuación.

Reinicie su conexión a Internet

La forma más fácil de comenzar a solucionar problemas es reiniciar su conexión a Internet.

Debe apagar su computadora y apagar el módem de Internet y el enrutador. Luego, debe esperar al menos un minuto antes de volver a encender todo.

Luego puede intentar visitar el sitio web nuevamente para ver si eso elimina el error.

Limpia la memoria caché de tu navegador

Su navegador web guarda archivos y datos de los sitios web que visita para que no tenga que volver a descargarlos. Sin embargo, esto puede causar problemas si los archivos almacenados en caché están desactualizados o dañados.

Afortunadamente, es fácil borrar el caché de su navegador para que los datos comiencen a descargarse nuevamente.

Primero, puede intentar recargar la página y omitir el caché del navegador. Si usa Windows, puede hacerlo presionando al mismo tiempo las teclas CTRL, MAYÚS y R. En una Mac, es CMD, MAYÚS y R.

Si eso no ayuda, deberá borrar el caché por completo.

Para hacer esto con Google Chrome, simplemente haga clic en el icono de tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione "Más herramientas" y luego "Borrar datos de navegación...".

Aparecerá una ventana emergente. Marca la casilla junto a "Imágenes y archivos en caché".

De forma predeterminada, Google Chrome borra todo el caché. Otra opción es abrir el menú desplegable Intervalo de tiempo y decirle a Chrome que solo elimine el contenido que se ha almacenado en caché durante un período de tiempo determinado.

A continuación, puede habilitar o deshabilitar todas las demás opciones.

Por ejemplo, si desea borrar solo los archivos almacenados en caché, puede desmarcar las casillas "Historial de exploración" y "Cookies y otros datos del sitio".

Cuando haya terminado, haga clic en el botón Borrar datos y Chrome borrará la memoria caché del navegador. Cuando se complete el proceso, intente visitar el sitio web nuevamente para verificar si aún recibe el error.

Si usa un navegador diferente, puede aprender cómo borrar el caché del navegador en cualquier navegador con nuestra guía para principiantes.

Deshabilitar las funciones experimentales de Chrome

Si ha habilitado alguna de las funciones experimentales de Chrome, es posible que una de ellas esté causando el error.

Para apagarlos, abra chrome://flags/ en cromo Luego haga clic en el botón "Restablecer todo" en la parte superior de la página.

Ahora intente iniciar sesión en el sitio web. Si aún recibe el mensaje de error, debe pasar a la siguiente solución.

Deshabilite el firewall y la protección antivirus de su computadora

La instalación de software antivirus y de firewall en su computadora puede protegerlo al bloquear el malware, pero a veces también pueden bloquear sitios web confiables.

Para verificar si su firewall o programa antivirus está bloqueando la conexión, simplemente deshabilite este software temporalmente. Luego intente visitar el sitio web que mostró el error err_connection_reset.

Si el sitio web carga sin problemas, sabes que el antivirus o el firewall tienen la culpa. Si este es el caso, no recomendamos desactivarlo permanentemente.

En su lugar, debe verificar la configuración de su software para ver si puede incluir en la lista blanca ese sitio web en particular. Esto le permite acceder al sitio web mientras se protege de piratas informáticos, virus y otras amenazas digitales.

Si no está seguro de dónde encontrar esta configuración, consulte la documentación oficial del software, los foros o las páginas de redes sociales para obtener más información. Dependiendo de su licencia de software, también puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente o con el desarrollador para obtener ayuda.

Para obtener más consejos sobre cómo protegerse de los piratas informáticos sin causar un error de conexión, consulte nuestra mejor guía de seguridad de WordPress. En esta guía, aprenderá qué es el error err_connection_reset, qué lo causa y cómo solucionarlo de forma permanente. También encontrará otras soluciones posibles para este error, como actualizar su navegador, borrar la caché y los datos de navegación, y verificar su conexión a Internet.

Restablezca su software VPN

Es posible que tenga un software de red privada virtual (VPN) instalado en su computadora para proteger su privacidad, proteger su información y visitar sitios web que están bloqueados en su ubicación.

Sin embargo, puede haber ocasiones en las que tenga problemas con una conexión VPN o la VPN no reconozca la dirección IP de un sitio web. Algunas VPN se volverán a conectar automáticamente cuando encuentren un problema, pero es posible que deba volver a conectar manualmente su VPN.

Recomendamos consultar el sitio web o la documentación de su proveedor para obtener instrucciones sobre cómo restablecer su VPN.

Deshabilite su servidor proxy

Los errores de conexión también pueden ocurrir si usa un servidor proxy como una capa adicional de seguridad o para almacenar datos en caché. Debe deshabilitar el servidor proxy.

Para hacer esto en una Mac, puede comenzar haciendo clic en el ícono "Apple" en la barra de herramientas y luego seleccionando "Preferencias del Sistema...".

Luego, debe ingresar "proxy" en el cuadro de búsqueda de la izquierda y hacer clic en el elemento de menú "Proxy".

Ahora debe asegurarse de que todas las configuraciones de proxy estén desactivadas.

Luego debe hacer clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.

Ahora puede intentar visitar el sitio web para ver si puede acceder a él sin ningún problema.

Limpia tu caché de DNS

Su computadora almacena las direcciones IP de todos los sitios web que visita, por lo que el navegador no tiene que buscar la misma dirección IP varias veces. Esto se llama caché de DNS.

Esto permite que los sitios web se carguen más rápido, pero la información DNS almacenada en caché puede estar desactualizada. Esto puede generar un mensaje de error, especialmente si el sitio web se ha movido a un nuevo nombre de dominio o ha movido WordPress a un nuevo host.

Al borrar su caché de DNS, puede obtener la información más reciente sobre un sitio web, incluido el nuevo nombre de dominio o dirección.

Para ayudarlo, hemos creado una guía completa sobre cómo borrar su caché de DNS para Mac, Windows y Google Chrome.

Cambia tu servidor DNS

Un servidor DNS es como el directorio telefónico de Internet. Le dice a su navegador qué dirección IP visitar cuando ingresa el nombre de dominio de un sitio web.

Su ISP le asignará automáticamente un servidor DNS. Sin embargo, a veces este servidor puede no estar disponible o contener información incorrecta. En este caso, se producen problemas de conexión.

Puede resolver este problema cambiando a otro DNS público servidor como Google Public DNS. Puede usar cualquier servidor público, pero tenga en cuenta que el proveedor de DNS puede ver todos los sitios web que visita.

En una Mac, debe comenzar haciendo clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla y seleccionando "Preferencias del sistema..." en el menú. A continuación, debe escribir "dns" en el cuadro de búsqueda en la parte superior izquierda de la pantalla y luego hacer clic en la entrada "Servidor DNS".

Ahora verá la dirección de su servidor DNS actual.

Puede usar el botón "+" en la parte inferior para agregar las dos direcciones para los servidores DNS de Google. Estos son 8.8.8.8 y 8.8.8.4.

A continuación, puede hacer clic en la antigua dirección del servidor DNS.

Luego use el botón "-" a continuación para eliminarlo.

Cuando haya terminado, simplemente haga clic en el botón "Aceptar" para guardar los cambios.

Si no está utilizando una Mac, Google proporciona instrucciones detalladas para la mayoría de los sistemas operativos en su documentación. cómo comenzar con el DNS público de Google.

Ahora puede visitar el sitio web para ver si esto ha eliminado el mensaje de error.

Restablecer la configuración de TCP/IP

TCP/IP es un conjunto de protocolos que controlan cómo se envían y reciben los datos a través de Internet.

Si hay un problema con la configuración de su conexión a Internet, la renovación de su protocolo TCP e IP devolverá la conexión a la configuración predeterminada, lo que puede resolver el problema.

En una Mac, debe abrir la aplicación Preferencias del sistema, buscar TCP/IP y luego hacer clic en TCP/IP en el menú.

Continúe en esta pantalla y haga clic en el botón Renovar concesión de DHCP.

Es posible que deba confirmar su selección haciendo clic en el botón "Aplicar" en una ventana emergente.

En Windows, debe abrir el símbolo del sistema y abrir una serie de comandos. Debe escribir cada comando uno a la vez y presionar Enter después de cada comando.

Ahora puede intentar visitar el sitio web para comprobar si se ha resuelto el error.

Esperamos que este tutorial te haya ayudado a corregir el error ERR_CONNECTION_RESET. También puede querer saber por qué WordPress es gratuito o consultar nuestra lista de razones por las que debería usar WordPress para su sitio web.

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