Facebook integra Messenger, Whatsapp e Insta |

La filtración inicial fue una declaración oficial de Facebook de que están considerando combinar mensajes de Messenger, WhatsApp e Instagram en una sola plataforma.

Mark Zuckerberg dijo que estamos considerando Facebook, pero eso no sucederá este año.

“Empezamos a pensar en ello muy temprano. Todavía hay muchas cosas que debemos entender antes de que podamos finalizar nuestros planes”, dijo Zuckerberg.

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¿Es buena idea integrar Messenger, Whatsapp e Instagram?

Desde el punto de vista comercial, por supuesto. Facebook posee Messenger, WhatsApp e Instagram. Cada una de estas aplicaciones tiene una gran base instalada, por lo que combinarlas significa que las personas tienen más acceso al contenido.

Esto es especialmente importante en países donde WhatsApp es la principal aplicación de mensajería, por ejemplo, lo que significa que las personas no tienen que descargar una nueva aplicación para interactuar con personas que no usan la misma plataforma.

Estas plataformas juegan diferentes roles para las personas que las instalan en sus teléfonos. Por ejemplo, muchas personas usan Messenger para chatear con amigos y compartir enlaces en Facebook. Instagram se utiliza para interactuar con las historias de tus creadores de contenido y fotos y videos favoritos. Mientras que WhatsApp es la aplicación de mensajería más tradicional de las tres y se utiliza principalmente para fines domésticos y profesionales.

La fusión cerrará la brecha en la comunicación entre plataformas, como las personas que reciben contenido de Instagram pero usan WhatsApp para enviar mensajes. Esto también significa que los usuarios a los que les gusta una aplicación no deben dejarla para conectarse con amigos que usan otra aplicación.


¿Qué pasa con la privacidad?

Mark Zuckerberg también señaló que una de las mayores ventajas de esta integración es el cifrado de extremo a extremo. Por ejemplo, alguien en Instagram puede enviar mensajes encriptados a usuarios de Messenger. Sorprendentemente, se han planteado muchas preguntas sobre la confiabilidad de recuperar usuarios de Facebook desde Facebook, pero este es un importante paso adelante para Facebook.

Le preguntamos a la experta en redes sociales Mireille Ryan si debería estar preocupada. Según él, los consumidores ya lo son.

"La fusión de estas tres aplicaciones ahora parece una gran señal de alerta debido a una serie de filtraciones en el pasado donde las personas ya no confían en las personas en Facebook.

reacción

Los comentarios hasta ahora están divididos. Muchos comentaristas aplaudieron la idea de crear un canal de comunicación entre tres de las propias aplicaciones de Facebook, mientras que a muchos no les gustó la idea de mezclar transmisiones, principalmente debido a problemas de privacidad.

Esto es lo que piensa Mireille Ryan del Instituto de Social Media Marketing:

"En última instancia, se trata de la experiencia del usuario: el consumidor, no la empresa, debe estar al frente de cada decisión".

En cualquier caso, Zuckerberg dijo que la integración de las comunicaciones no estará disponible hasta 2020 como muy pronto, por lo que aún está lejos de ser una realidad.

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