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8 maneras de corregir errores de conexión SSL en distintas navegadores y plataformas

Conseguir y configurar un certificado de cubierta de conexión segura (SSL) para su sitio web nunca ha sido tan simple. No obstante, los errores de conexión SSL también tienen la posibilidad de acontecer tras la instalación adecuada del certificado y la supervisión de la comunicación HTTPS. Habitualmente, estos mensajes de error tienen la posibilidad de bloquear a los clientes.

Comprender qué está ocasionando los errores de SSL puede evitar que aparezcan en su sitio web. Si se encuentra con esta situación, también sabrá qué llevar a cabo según el mensaje que se muestre y el navegador o sistema operativo que esté utilizando.

En el presente artículo, vamos a explorar qué son los errores de conexión SSL y sus primordiales causas. Asimismo discutimos sus tipos más comunes y cómo resolverlos.

¡Empecemos!

 

¿Qué es un error de conexión SSL?

Fallo de conexión SSL en Mozilla firefox.

Hay muchos géneros de fallos de conexión SSL que tienen la posibilidad de acontecer al explorar una red. Algunos de estos fallos se tienen que a problemas del lado del servidor, al paso que otros se tienen que a problemas de configuración local.

En general, los fallos de conexión SSL le impiden navegar por el sitio con seguridad usando el protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS). Su navegador puede permitirle seguir conectándose, pero en la mayoría de los casos le advertirá que lo haga bajo su peligro. Sin un certificado SSL válido, una sección malintencionada puede interceptar toda la información intercambiada entre usted y el sitio que está tratando visitar.

Algunos de los errores de conexión SSL más habituales que puede localizar son:

Cada género de falla de conexión SSL exhibe una razón diferente. En el momento en que se encuentra con un problema de esta clase, su navegador exhibe un mensaje específico que enseña por qué razón lo ve:

Es esencial tener en cuenta que el mensaje de fallo puede variar de un navegador a otro. La imagen de arriba es de Mozilla firefox, y cuando utilizamos Google chrome para abrir el mismo portal web, conseguimos la próxima imagen:

Error de conexión SSL en Chrome.

Error de conexión SSL en Chrome.

Como se mencionó anteriormente, no todos los fallos de conexión SSL se tienen que a problemas de configuración del servidor. Es posible que su portal web tenga un certificado SSL totalmente válido, pero los usuarios aún tienen la posibilidad de conseguir errores al utilizarlo.

En las siguientes secciones, le exponemos qué hacer cuando intente entrar a un sitio web y encuentre inconvenientes con su conexión SSL.

Obtener y modificar un certificado SSL para su sitio web nunca fué tan simple … pero aún pueden ocurrir errores. 😅 Aprenda de qué manera solventarlos con esta guía AnleitungHaga clic en el tweet

Corregir errores de conexión SSL (8 formas)

Si no es responsable del sitio web, no podrá solucionar los errores de conexión SSL del lado del servidor. No obstante, puede haber algunos inconvenientes con la configuración de su navegador o dispositivo local.

Le exponemos cómo utilizar una variedad de navegadores, sistemas operativos móviles inteligentes y interfaces de redes sociales para solucionar problemas locales que causan errores de conexión SSL.

¡Arreglemoslo!

 

1. Cómo corregir un fallo de conexión SSL en Google plus Google chrome

Si encuentra errores de conexión SSL en Google plus Google chrome, puede implementar algunas resoluciones veloces.

Primero, asegúrese de que está usando la última versión de Google chrome. Puede actualizar Google chrome usted mismo a través de su navegador o bajar y también instalar la última versión de Google plus Google chrome.

Ahora, compruebe que la fecha y la hora del sistema estén sincronizadas. Si la hora de su dispositivo es incorrecta, pueden acontecer problemas de conexión SSL en internet pues algunos certificados SSL comprueban el reloj interno del sistema. Una fecha o hora errónea en su computadora puede producir fallos por el hecho de que su navegador no puede contrastar estos certificados.

En Windows puedes abrir Establecer Escoja el menú y Tiempo e idioma Opciones:

Utilice la configuración de idioma y hora de Windows.

Ajuste «Hora y también idioma» en la ventana operativa.

Corroborar en la próxima pantalla Establecer la hora de manera automática Con Entablar la zona horaria automáticamente Esta alternativa está habilitada, o puede seleccionar y habilitar la zona horaria manualmente Entablar la fecha y la hora manualmente Opciones:

Sincronice la hora en Windows.

Sincronice la hora en Windows.

Si está empleando Google chrome con macOS, abra Cambios del sistema Realice click en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla; elegir asamblea Habilite la opción y Entablar la fecha y la hora de manera automática Alrededores:

Configuración de fecha y hora de MacOS.

Configuración de fecha y hora de MacOS.

Una vez que haya configurado la fecha y la hora, intente visitar un portal de internet que muestre un fallo de conexión SSL en Chrome. Si el inconveniente persiste, abra Chrome para eliminar su caché y cookies Entablar Menú y haga click en Eliminar la información de su navegador.

Se abrirá una ventana donde puede seleccionar los datos que se eliminarán si usa básico Entablar, seleccionar Cookies y otra información del página web Con Imágenes y archivos en cachéy luego realice click en borrar informacion Resolver:

Borre su caché y cookies en Chrome.

Borre su caché y cookies en Google chrome.

Otra solución que puede evaluar es remover el disco SSL de su S.O. abriendo el menú Comienzo de Windows y buscando Configuraciones de Internet. Entonces haga clic en el resultado que hace aparición Funcionalidades de Internet Se abrirá una ventana: Vaya a contenido Y lleve a cabo click en Eliminar el disco SSL:

Quite el disco SSL en Windows.

Quite el disco SSL en Windows.

Remover una hoja de cálculo SSL suprimirá todos y cada uno de los certificados guardados localmente en su PC. La próxima vez que reciba un fallo de conexión SSL, la próxima vez que vuelva a cargar el sitio web, su navegador intentará volver a verificar su certificado, lo que puede corregir el error.

Si está usando macOS, remover una tabla SSL es un poco diferente; abierto Espacios públicos Menú y ve a Empleando el llavero. Preocuparse sistema Bajo la opcion Llavero En el menú de la izquierda, verá una descripción general de todos los certificados SSL almacenados localmente en el sistema:

Visite la lista SSL de macOS.

Visite la lista SSL de macOS.

Puede seleccionar certificados individualmente y eliminarlos manualmente. Cuando encuentre el certificado para el sitio web que quiere conocer, primero suprima el certificado y después verifique si el error de conexión SSL persiste.

Si todos los otros métodos fallan en este punto, desactive temporalmente su programa antivirus y firewall. Aconsejamos esto como último recurso, por el hecho de que en la mayor parte de los casos, el programa antivirus no causa inconvenientes de conexión SSL.

Si probó todas y cada una de las rectificaciónes pero no ve ningún efecto, puede asumir que hay un inconveniente de conexión SSL en el servidor.

2. Cómo corregir errores de conexión SSL en Firefox

La reparación de errores de conexión SSL en Firefox funciona de la misma manera que otros navegadores. Para efectuar las próximas rectificaciónes, prosiga las normas de la sección anterior para llevar a cabo:

  1. Compruebe la fecha y hora del sistema y realice cambios.
  2. Elimina la lista de SSL local.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es hora de borrar las cookies y la caché de Firefox, visite Opciones Menú y ve a Intimidad y seguridad Etiqueta y después realice click en eliminar informacion Botón abajo Cookies y también información del portal web:

Borrar la información del sitio en Firefox.

Borrar la información del sitio en Firefox.

Intente conocer el sitio nuevamente con un fallo de conexión SSL. Si su navegador no puede conectarse, busque una nueva versión de Firefox, que se puede actualizar.

3. De qué manera corregir un error de conexión SSL en Safari

Hasta hoy, hemos efectuado múltiples rectificaciónes a fallos de conexión SSL que marchan en todos y cada uno de los S.O.. Si está utilizando Safari, siga los mismos pasos en la sección de Google+ Google chrome para comenzar:

  1. Verifique la fecha y hora del sistema y realice cambios.
  2. Elimine la pizarra SSL local del sistema Apple.

Si el fallo de conexión SSL persiste, puede proseguir y borrar las cookies y la caché de Safari. Si está usando un iMac, Macbook, iPhone o iPad, lea las instrucciones detalladas aquí:

  1. Abrir Safari Detallar Menú.
  2. Hacer clic Eliminar historial.

En caso contrario, intente conocer un sitio web que haya detectado un fallo de conexión SSL anteriormente. A menos que tenga problemas de configuración del lado del servidor, el error debería ocultar.

4. Cómo corregir errores de conexión SSL en iPhone y iPad

El proceso de corrección de errores de conexión SSL en iPhone o iPad es el mismo que en macOS. El desarrollo de reparación descrito anteriormente es exactamente el mismo. Primero debe contrastar que la fecha y la hora del dispositivo estén sincronizadas. Para entrar a la configuración de fecha y hora en su dispositivo móvil inteligente, prosiga estos pasos:

  1. emociónate Entablar Aplicación y selección General > asamblea.
  2. Comprobar si configuración automática La opción está activada. Si no es de esta manera, ábralo.
  3. Verifique manualmente que su dispositivo esté usando la región horaria correcta.

Después de actualizar la configuración de fecha y hora, aún puede borrar las cookies y la caché de su navegador abriendo Establecer Aplicación y selección safari > Borrar historial y borrar datos del portal web:

Borre los datos de navegación de Safari en iOS.

Borre los datos de navegación de Safari en iOS.

Si tiene un navegador diferente instalado en su dispositivo iOS, el desarrollo aún debe ser afín.

Lamentablemente, la última versión de la plataforma móvil de Apple elimina la aptitud de eliminar la pestañita SSL en su iPhone o iPad, por lo que esta no es una solución viable. Si ninguna de las soluciones precedentes marcha, puede asumir que el inconveniente está en el lado del servidor.

5. De qué forma corregir un fallo de conexión SSL en Android

Corregir fallos de conexión SSL en Android es parcialmente fácil. Primero, verifique la configuración de fecha y hora y asegúrese de que sean correctas.

emociónate Entablar App y haga clic en Administración dentro > Fecha y horaEntonces compruébalo Fecha y hora automáticas La configuración está activada:

Actualiza la configuración de fecha y hora en Android.

Actualiza la configuración de fecha y hora en Android.

Es importante tener en cuenta que Android, como iOS, no da opciones para remover tablas SSL o eliminar certificados individuales. Para borrar el fallo de conexión SSL, borre sus datos de navegación de Chrome. Así:

  1. Abre y visita el navegador Google chrome. Detallar Menú.
  2. ir con alguien Privacidad y seguridad.
  3. Grifo Borrar la información de su navegador.
  4. Seleccione un navegador Cookies y también información del página web Con Imágenes y archivos en caché Opción y haga clic Remover información.

Después de eliminar el sitio de Google chrome, compruebe si el fallo de conexión SSL persiste. Si es así, puede ser un inconveniente de configuración del lado del servidor.

6. De qué forma arreglar el error de conexión SSL de Facebook

Si Fb tiene un fallo de conexión SSL, puede estar seguro de que no tiene que ver con un problema del lado del servidor. Esto significa que está lidiando con problemas de configuración local. Estas son las rectificaciónes que debe aplicar:

  1. Ajuste la configuración de fecha y hora local.
  2. Borre la caché y las cookies de su navegador.
  3. Suprime el disco SSL del sistema operativo o suprime todos los certificados locales de Facebook.

Para conseguir instrucciones sobre de qué manera cambiar la fecha y la hora en Windows y macOS, consulte la sección Google plus Google chrome de este artículo. Asimismo proporcionamos normas para borrar cookies y cachés en Chrome, Mozilla firefox y Safari.

7. De qué manera corregir un fallo de conexión SSL en Gmail

Cuando intenta acceder a Gmail desde una app móvil, no encontrará ningún error de conexión SSL. No obstante, si emplea Chrome, Firefox o Safari para entrar a los servicios web de Gmail, puede hallar errores de SSL. En este caso, debe:

  1. Ajuste la configuración de fecha y hora local (consulte la sección previo de Google+ Chrome para obtener instrucciones).
  2. Borre la caché y las cookies de su navegador.
  3. Elimine el SSL del S.O. o elimine todos y cada uno de los certificados de Gmail locales.

Si todo lo demás falla, puede emplear la aplicación móvil inteligente para acceder a Gmail mientras que intenta deshabilitar temporalmente su cortafuegos o actualizar a la última versión de su navegador.

8. De qué manera corregir fallos de conexión SSL en YouTube

Los errores de conexión SSL en YouTube pueden deberse a fallos de configuración del navegador o del S.O. local. Si encuentra errores de SSL en YouTube:

  1. Ajuste la configuración de fecha y hora local (consulte la sección anterior de Google+ Google chrome para conseguir normas).
  2. Borre la caché y las cookies de su navegador.
  3. Elimine el SSL del sistema operativo o suprima todos los certificados locales de YouTube.

Proporcionamos instrucciones para borrar su caché y cookies de Google chrome, Mozilla firefox y Safari previamente en este artículo. De la misma manera, para conseguir instrucciones punto por punto sobre de qué manera remover una tabla SSL, consulte las normas de Chrome y Safari en la sección anterior.

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Generalizar

Hay múltiples formas y tamaños de errores de conexión SSL. Por lo general, tratándose de un error del lado del servidor, todo cuanto puede realizar es aguardar a que el dueño del portal web lo solucione o continuar con una conexión insegura.

En otras expresiones, puede probar múltiples correcciones de configuración local que tienen la posibilidad de resolver este problema, que tienen dentro:

  1. Ajuste la configuración de fecha y hora.
  2. Borre sus cookies y la caché del navegador.
  3. Quite el disco SSL del sistema operativo.

Si su portal web todavía tiene fallos de conexión SSL, comente ahora. Los clientes de Kinsta también pueden contactar con nuestro equipo de soporte para solucionar los errores de SSL.


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