Cómo solucionar problemas al actualizar y redirigir la página de inicio de sesión de WordPress |
A menudo recibimos mensajes de usuarios de que su página de inicio de sesión de WordPress ha sido actualizada y redirigida. Esto los bloquea del área de administración de WordPress y no funcionarán en su sitio.
Los problemas de inicio de sesión pueden deberse a una serie de errores diferentes, como que no se puede establecer una conexión a la base de datos, un error interno del servidor o una pantalla blanca de muerte.
Otro tipo de error de inicio de sesión es cuando su página de inicio de sesión de WordPress se actualiza y redirige a la pantalla de inicio de sesión. En este artículo, le mostraremos cómo solucionar los problemas al actualizar y redirigir la página para iniciar sesión en WordPress.
Si desea probar los pasos avanzados mencionados en este tutorial de WordPress, haga una copia de seguridad de su sitio web. Consulte nuestra guía sobre cómo hacer una copia de seguridad manual de una base de datos de WordPress.
videotutorial
Suscríbete a WPBeginner
Si no te gusta el video o la versión escrita, sigue leyendo.
¿Qué causa problemas al actualizar y redirigir la página de inicio de sesión de WordPress?
Las URL de WordPress configuradas incorrectamente y la falta de configuración de cookies de inicio de sesión son las causas más comunes de problemas de redireccionamiento y actualización de inicio de sesión.
Por lo general, cuando inicia sesión, WordPress verifica su nombre de usuario y contraseña y luego establece una cookie para iniciar sesión en su navegador. Luego lo redirigirá al área de administración de WordPress.
Si WordPress no puede configurar la cookie de inicio de sesión correctamente o la URL de su área de administración de WordPress es incorrecta, será redirigido a la página de inicio de sesión en lugar del panel de administración.
Habiendo dicho eso, arreglemos y solucionemos el problema con la redirección y la actualización de la página de inicio de sesión de WordPress.
Borrar cookies para corregir problemas de inicio de sesión
WordPress utiliza cookies de autenticación de inicio de sesión, por lo que el primer paso para solucionar los problemas de inicio de sesión de WordPress es el más fácil. Borre las cookies y el caché de su navegador.
En Google Chrome, haga clic en el menú de configuración del navegador y seleccione Más herramientas »Borrar datos de navegación.
Esto abrirá la página de configuración de Chrome y aparecerá "Borrar datos de navegación" en la pantalla.
Desde aquí, deberá seleccionar las opciones "Eliminar cookies y otros datos del sitio" e "Imágenes y archivos en caché".
Luego haga clic en el botón "Borrar datos" y Google Chrome borrará el caché de su navegador.
Además, asegúrese de que su navegador tenga habilitadas las cookies. Cuando haya terminado, reinicie su navegador e intente iniciar sesión. Esto debería resolver los problemas de la mayoría de las personas.
Tenemos una guía completa de capturas de pantalla que muestra cómo borrar el caché y las cookies en todos los principales navegadores.
Actualice la configuración de su URL de WordPress
WordPress viene con una opción de configuración que contiene la URL de su sitio web y la URL de su instalación de WordPress.
Si tiene acceso a su área de administración de WordPress, puede estar en ella Ajustes básicos página.
Si estas URL son incorrectas, WordPress lo redirigirá a la página de inicio de sesión.
Ahora que no tiene acceso al área de administración de WordPress, debe editar el archivo wp-config.php para solucionar este problema.
El archivo wp-config.php es un archivo especial de WordPress que contiene configuraciones importantes de WordPress. Puede acceder a él a través de un cliente FTP o mediante la aplicación de administrador de archivos en el tablero de su cuenta de alojamiento de WordPress.
Encontrará el archivo wp-config.php en la carpeta raíz de su sitio. Simplemente edite el archivo y coloque el siguiente código antes de la línea "¡Eso es todo, deje de editar! Feliz publicación".
define('WP_HOME','https://www.example.com'); define('WP_SITEURL','https://www.example.com');
Recuerde reemplazar ejemplo.com con su propio nombre de dominio.
A continuación, guarde los cambios y vuelva a cargar el archivo en su sitio web.
Ahora puede ir a su sitio web e intentar iniciar sesión, espero que esto resuelva el problema.
Si no es así, sigue leyendo para conocer los pasos adicionales.
Eliminar el archivo .htaccess en WordPress
A veces, los archivos .htaccess pueden corromperse, lo que puede provocar errores internos del servidor o errores al actualizar la página de inicio de sesión.
Simplemente inicie sesión en su sitio web a través de FTP cliente o a través de la aplicación de administrador de archivos en el tablero de su cuenta de alojamiento.
Una vez conectado, busque el archivo .htaccess en la carpeta raíz de su sitio web y descárguelo a su computadora como copia de seguridad.
Luego continúe y elimine el archivo .htaccess de su sitio web.
Luego abra el directorio wp-admin y si hay un archivo .htaccess, continúe y elimínelo.
Ahora puede intentar iniciar sesión en su sitio de WordPress. Si tiene éxito, significa que su archivo .htaccess le impide iniciar sesión en WordPress.
Una vez que haya iniciado sesión, simplemente vaya a configuración de conexión permanente página en el área de administración de WordPress y haga clic en el botón Guardar sin realizar ningún cambio. Esto generará un nuevo archivo .htaccess para su sitio web.
Deshabilitar todos los complementos de WordPress
A veces, los complementos de WordPress pueden causar este problema, especialmente si hay un conflicto entre los dos complementos.
Para deshabilitar todos los complementos de WordPress, conéctese a su sitio web mediante un cliente FTP o a través de la aplicación de administrador de archivos en el tablero de su cuenta de alojamiento.
Una vez conectado, vaya al directorio /wp-content/. Dentro verás una carpeta llamada "plugins". Aquí es donde WordPress instala todos sus complementos.
Simplemente cambie el nombre de la carpeta de complementos a plugins_backup. Esto deshabilitará todos los complementos de WordPress instalados en su sitio web.
También tenemos un tutorial detallado sobre cómo deshabilitar todos los complementos de WordPress cuando no tiene acceso a WP-Admin.
Después de deshabilitar todos los complementos, intente iniciar sesión en su sitio de WordPress. Si tiene éxito, significa que uno de sus complementos está causando el problema.
Volver al tema predeterminado
Los temas de WordPress también pueden causar conflictos después de actualizar a una versión más nueva de WordPress o del tema en sí. Para determinar si el problema se debe a su tema, debe deshabilitarlo.
El proceso es similar a la desactivación de complementos. Conéctate a tu sitio web usando un cliente FTP. Vaya al directorio / wp-content / themes / y cambie el nombre del directorio del tema actual a theme_backup.
Cuando haya terminado, intente iniciar sesión de nuevo. Si tiene éxito, significa que su tema está causando el problema.
Ahora puede reinstalar una nueva copia del tema y ver si eso soluciona el problema. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte de su tema o cambie a otro tema de WordPress.
Esperamos que este artículo lo haya ayudado a solucionar problemas al actualizar y redirigir su página de inicio de sesión de WordPress. También puede consultar nuestra guía de resolución de problemas de WordPress, que contiene instrucciones paso a paso sobre cómo solucionar los errores de WordPress usted mismo.
Si te gustó este artículo, suscríbete a nuestro canal de YouTube para videos tutoriales de WordPress. También puede encontrarnos en Twitter y Facebook.
Deja una respuesta